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Noch Fragen?
Wir haben Antworten!

Sollten Sie in unseren FAQ nicht fündig geworden sein, helfen wir Ihnen hier gerne weiter.

FAQ

Häufig gestellte Fragen.

Einige Fragen tauchen immer wieder auf. Diese haben wir hier für Sie zusammengefasst, damit Sie schnell die richtige Antwort auf Ihre Fragen erhalten.

Zu den FAQ

Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und bin mit der Verarbeitung meiner Daten einverstanden.*

Garantierte Fertigstellung in 4 Wochen.¹

Wir stellen Ihre Website in 4 Wochen und nach Ihren individuellen Vorstellungen fertig. Garantiert!

Garantierte Fertigstellung in 4 Wochen.

Das System websiteschmie.de ist so aufgebaut, dass die Erstellung Ihrer Website in 4 Wochen erledigt ist. Nach dem Websitekauf gelangen Sie in den Benutzerbereich, in dem wir Fragebögen für Sie hinterlegt haben, auf denen Sie alle Infos zu Ihrem Business eintragen. Sobald diese ausgefüllt sind, legen wir los! Wenn wir Zwischenschritte, wie die Gestaltung des Layouts, für Sie zur Vorlage fertig haben, besprechen wir uns mit Ihnen per Videoanruf. Wenn alles abgestimmt und ausgearbeitet ist, erteilen Sie uns nach einem letzten Check die Freigabe und Ihre neue Website geht online.

Einfache flexible Bezahlung.²

Sie wählen Ihre favorisierte Zahlungsoption. Entweder in regelmäßigen Teilzahlungen oder als günstigere Einmalzahlung.

Einfache flexible Bezahlung.

Um Ihnen möglichst viel Flexibilität bei der Bezahlung Ihrer neuen Website zu bieten, gibt es zwei Zahlungsoptionen: entweder zahlen Sie über 24 Monate einen monatlichen Teilbetrag oder direkt nach Kauf eine etwas günstigere Einmalzahlung. Wichtig ist für Sie zu wissen: egal, wie Sie bezahlen, Hosting, Domain und technische Pflege erhalten Sie über 24 Monate als garantierte Leistung. Als Zahlungsmittel haben Sie die Wahl zwischen Bankeinzug, paypal, Mastercard und Visa. Auch hier sind Sie frei in der Entscheidung, egal ob Sie einmal oder in Teilbeträgen zahlen.

Keine versteckten Kosten.³

Transparenz ist uns wichtig. Sie sehen jederzeit, welche Leistung was kostet. Keine undurchsichtige Anzahlung oder versteckten Kosten.

Keine versteckten Kosten.

Wir wollen so transparent wie möglich sein und Ihnen sämtliche Preisinformationen zu unseren Produkten jederzeit sichtbar anzeigen. Von der Auswahl des Webpakets oder PowerUps bis zur Darstellung im Warenkorb sehen Sie genau, welche Leistung welchen Preis hat – monatlich oder als Einmalzahlung. Es gibt keine versteckten Kosten oder nachträglichen Überraschungen. Sie zahlen exakt das, was draufsteht, zuzüglich Mehrwertsteuer. Diese addiert sich im letzten Schritt im Warenkorb hinzu.

Persönliche Ansprechperson.⁴

Während der gesamten Erstellung Ihrer Website begleitet Sie eine persönliche Ansprechperson.

Persönliche Ansprechperson.

Die websiteschmie.de ist zwar ein komplett digitales System, aber der persönliche Kontakt zu Ihnen hat immer noch einen sehr hohen Stellenwert. Um Sie bei der Erstellung Ihrer Website persönlich einzubeziehen, stellen wir Ihnen eine Ansprechperson aus unserem Team zur Seite. Mit ihr klären Sie in Videoanrufen und per Mail offene Fragen und besprechen die Zwischenschritte rund um die Erstellung Ihrer Website. Als Ihre persönliche Kontaktperson begleitet sie Sie während der gesamten Abwicklung und ist für Sie auch nach Fertigstellung weiterhin erreichbar.

Nach vollständigem Eingang Ihrer Daten. Mit Fertigstellung ist die Vorlage zur finalen Freigabe definiert. Etwaige Änderungen während des Erstellungsprozesses verlängern die Fertigstellung.
Zahlungsoptionen werden über unseren Zahlungsanbieter “stripe” bereitgestellt. Diese können sich ändern. Darauf hat websiteschmie.de keinen Einfluss.
Wir bemühen uns, ein möglichst transparentes, positives Einkaufserlebnis zu schaffen. Wir garantieren, dass keine versteckten Kosten bei Fertigstellung oder Inbetriebnahme entstehen. Ausgeschlossen ist ausdrücklich außerordentlicher individueller Support (“Fair Use” Abkommen).
Bei Kaufabschluss erhalten Sie Kontakt zu Ihrer persönlichen Ansprechperson. Diese sollte nach Möglichkeit während der Vertragslaufzeit bestehen bleiben. In Ausnahmefällen können wir nicht ausschließen, dass es zu einem Wechsel kommt (Urlaub, Krankheit, Jobveränderung). Daher besteht kein ausdrücklicher Anspruch auf eine feste Ansprechperson.